Avaya
Connect Your Business with Clear, Reliable VoIP
Avaya IP Office เป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และเป็นศูนย์รวมการสื่อสารทุกรูปแบบไว้ในระบบเดียว Solution ที่ช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้เร็วกว่าเดิม และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถติดต่อสื่อสารผ่านอุปกรณ์ได้หลายแบบ เช่น SmartPhone Notebook โทรศัพท์สำนักงานได้ทั้งแบบตั้งโต๊ะ และไร้สาย
Avaya IP Office (IPO)
เป็นอุปกรณ์ Appliance Box ที่ทำหน้าที่เป็นตู้สาขาโทรศัพท์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ที่สามารถสร้างหมายเลขได้หลายเลขหมาย (ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือกใช้งาน) โดยมีนวัตกรรมแบบใหม่ที่รองรับการใช้ระบบ Analog Digital และ Voice Over IP Hybrid รวมถึงการใช้ร่วมกับระบบ SmartPhone ทั้ง iOS และ Android นอกจากนี้ยังให้การลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับระบบโทรศัพท์ในปัจจุบันเพราะ Avaya IP Office นอกจากการใช้งานระบบโทรศัพท์ที่เป็น Hybrid และสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นระบบ Contact Center ได้ด้วย Server Edition ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Linux มีทั้งที่เป็นแบบ Physical Server และแบบ Virtualization บน VMWare
Avaya IP Office ประกอบด้วย Card หลายชนิด ดังนี้
- 1.Base Cards (Card หลัก) แบ่งตามคุณสมบัติได้ ดังนี้
- – ทำหน้าที่เป็น Digital Station Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น Analog Phone Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น VCM Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น 4-Port Expansion Base Card
- – Unified Communication Module
- 2.Trunk Daughter Cards (Card เสริม)
Trunk Card จะทำหน้าที่เป็น Daughter Card ที่จำเป็นต้องใช้ร่วมกับ Base Cards เพื่อเพิ่มให้ระบบสามารถมีการทำงานของ Trunk Port โดยต้องอยู่ในรุ่นที่รองรับการทำงานร่วมกับ Base (ใส่ได้สูงสุด 3 ใบ ต่อหนึ่ง Controller ) แบ่งตามคุณสมบัติได้ดังนี้- – Analog Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station base card, Analog Phone base card หรือ การ์ด VCM card โดยจะทำให้ระบบมี analog loop-start trunks อยู่ 4 ports และยังมี analog V.32 modem ให้อีก 1 port (only one per system)–supported on ETR and TCM cards
- – BRI Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station card, Analog Phone card หรือ VCM card ได้ โดยรองรับการทำงาน 4 BRI trunk connections รองรับได้ 2 port (4 channels) และ 4 port (8 channels)
- – PRI Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station base card, Analog Phone base card หรือ การ์ด VCM card
PRI Trunk Card มีด้วยกัน 2 แบบได้แก่ แบบ Single PRI Card และแบบ Double PRI Card
- 3.Combination Cards (Card ผสม)
(ใส่ได้สูงสุด 2 ใบ ต่อหนึ่ง Controller ) แบ่งตามคุณสมบัติได้ดังนี้- – BRI Combination Card
- – ATM Combination Card
